🚚 শিপিং ও ডেলিভারি পলিসি (Shipping & Delivery Policy)

National GPS Service-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার অর্ডারকৃত পণ্য দ্রুত, নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্যভাবে আপনার হাতে পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনুগ্রহ করে আমাদের শিপিং ও ডেলিভারি নীতিমালা মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

✅ ১. অর্ডার কনফার্মেশন ও অগ্রিম পেমেন্ট

আপনার অর্ডারটি নিশ্চিত করার জন্য ডেলিভারি চার্জ বাবদ অগ্রিম পেমেন্ট প্রদান বাধ্যতামূলক।

💳 অগ্রিম পেমেন্টের নিয়ম

বিকাশ নম্বর: 01735731671

• ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি চার্জ: ৳১০০

• ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ: ৳১২০

অগ্রিম ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করার পর আপনার অর্ডারটি নিশ্চিত করা হবে এবং দ্রুত কুরিয়ার সার্ভিসে হস্তান্তর করা হবে।

⏰ ২. ডেলিভারির সময়সীমা (Delivery Timeline)

📍 ঢাকা মহানগরী

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ঠিকানায় ডেলিভারি সম্পন্ন করা হবে।

🌍 সারা বাংলাদেশ

ঢাকার বাইরের জেলাগুলোতে ডেলিভারির ক্ষেত্রে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার বেশি সময় প্রয়োজন হতে পারে। ডেলিভারির সময় কুরিয়ার সার্ভিসের কার্যক্রম, আবহাওয়া এবং এলাকার দূরত্বের উপর নির্ভরশীল।

💰 ৩. ডেলিভারি চার্জ

📦 বিশেষ দ্রষ্টব্য

পণ্যের ওজন, আকার অথবা বিশেষ হ্যান্ডলিংয়ের প্রয়োজন হলে ডেলিভারি চার্জ পরিবর্তিত হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে অর্ডার নিশ্চিত করার পূর্বেই আপনাকে বিস্তারিত জানানো হবে।

🔍 ৪. ডেলিভারি গ্রহণের সময় সতর্কতা

পণ্য গ্রহণের সময় নিম্নোক্ত বিষয়গুলো খেয়াল রাখুন:

• প্যাকেজের বাহ্যিক অবস্থা ভালোভাবে পরীক্ষা করুন।

• প্যাকেট ছেঁড়া, ক্ষতিগ্রস্ত বা অস্বাভাবিক মনে হলে ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতেই যাচাই করুন।

• কোনো সমস্যা দেখা দিলে দ্রুত আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

📞 ৫. শিপিং সংক্রান্ত সহায়তা

শিপিং বা ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ অথবা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

National GPS Service

📞 হটলাইন: +8801888772326

📧 ইমেইল: support@nationalgpsservice.com

ℹ️ গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

ডেলিভারি সময়সূচি, কুরিয়ার নীতিমালা অথবা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারিতে সামান্য বিলম্ব হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা সর্বোচ্চ সহযোগিতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সর্বশেষ হালনাগাদ: মে ২০২৬